Brevo se Torna um Unicornio e Aumenta sua Competitividade no Mercado Global
A Ascensão da Brevo
A Brevo, empresa de gerenciamento de relacionamento com clientes, tem sua sede em Paris e agora se destaca como um unicornio, evidenciando um valor de mercado superior a $1 bilhão. Recentemente, a startup obteve €500 milhões em investimentos, o que equivale a aproximadamente $583 milhões. Esses recursos serão direcionados à intensificação da concorrência com gigantes do setor, como Hubspot e Salesforce, não apenas na Europa, mas também nos Estados Unidos.
Primeiros Passos e Evolução
Originalmente conhecida como Sendinblue, a Brevo foi fundada em 2012 como uma solução de marketing por e-mail voltada para pequenas empresas. Com o passar do tempo, a empresa expandiu seu foco para o mercado de médio porte, adotando um nome que representa uma gama mais ampla de produtos. Essa estratégia mostrou-se eficaz, já que a Brevo agora conta com mais de 600.000 clientes, incluindo grandes nomes como Carrefour, eBay e H&M.
Desempenho no Mercado Americano
Receita e Planos de Crescimento
Atualmente, os Estados Unidos respondem por 15% da receita da Brevo, constituindo um dos três maiores mercados da empresa, ao lado da França e da Alemanha. No entanto, o CEO Armand Thiberge considera essa porcentagem insuficiente e planeja alocar parte do novo financiamento para expandir sua atuação nos EUA. Ele argumentou que, com o mercado americano representando 50% da demanda global, a expectativa é que a receita proveniente dessa região também atinja a mesma proporção.
Resultados e Metas
Apesar das preocupações sobre a divisão da receita, os números estão apresentando uma tendência ascendente. Em 2023, a Brevo entrou para o seleto grupo de centauros, ao superar $100 milhões em receita recorrente anual (ARR). A empresa já se antecipou a sua meta de alcançar €200 milhões em ARR até 2025 e visa chegar a €1 bilhão até 2030, conforme indicou Thiberge.
Comparação com Concorrentes
Embora a Brevo esteja progredindo rapidamente, ainda está atrás de Salesforce, que mira uma receita de $41,55 bilhões até 2026. O status de unicornio deve auxiliar a Brevo a aumentar sua visibilidade no mercado, especialmente com o novo aporte de capital, que se soma à dívida já contraída anteriormente.
Investimentos Focados em Inovação
Os recursos adquiridos contribuirão para um investimento de €50 milhões em inteligência artificial ao longo de cinco anos. Além disso, a Brevo conta com um total de 11 aquisições realizadas até o momento, utilizando essa estratégia de fusões e aquisições como um dos pilares de seu crescimento. Com uma força de trabalho de 1.000 funcionários, a empresa planeja usar seus fundos para avançar nessas iniciativas e ampliar sua presença no mercado americano.
Estrutura Acionária e Investidores
Embora a avaliação exata da Brevo após essa rodada de investimento não tenha sido divulgada, a empresa apresentou mais detalhes sobre sua nova estrutura acionária. Rumores sugeriram que a Brevo seria adquirida, mas Thiberge enfatizou que a equipe de gestão e os colaboradores ainda mantêm a maior participação, equivalente a 26%. Novos investidores como General Atlantic e Oakley Capital adquiriram 25% cada, enquanto os investidores existentes Bpifrance e Bridgepoint mantiveram 24% cada, com Partech saindo do grupo.
Visão Estratégica e Futuro
Este novo cenário de cap table reflete a ambição da Brevo de se estabelecer como um líder global em CRM europeu, capaz de competir com empresas dos EUA com base na excelência de seus produtos. Para Thiberge, “quem tiver o melhor produto vence”, enfatizando a importância de criar uma solução que seja tanto completa quanto fácil de usar. A empresa enfrenta o desafio de atender simultaneamente empresas de médio porte e pequenos negócios, mas Thiberge acredita que essa combinação tem se mostrado extremamente bem-sucedida.
Amplitude de Funcionalidades
Para atender a esse amplo público, a Brevo diversificou significativamente suas ofertas além do marketing por e-mail. Enquanto ainda compete com Mailchimp, a empresa agora fornece uma plataforma all-in-one que abrange automação de marketing, gerenciamento de CRM, gestão de dados de clientes e comunicação via e-mail, SMS, WhatsApp, chat ao vivo, notificações push e chamadas de vendas integradas.
Essas funcionalidades estão cada vez mais sendo aprimoradas por meio da inteligência artificial, seja via integrações ou desenvolvimentos internos. A ampliação deste conjunto de recursos é um dos motores da estratégia de fusões e aquisições da Brevo, que projeta que as aquisições contribuam com 45% de sua meta de receita de €1 bilhão até 2030, sinalizando que a lista de compras será extensa nos próximos anos.
